Política de privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2026.

Dados que tratamos

Para criar e manter sua conta, guardamos nome, e-mail, WhatsApp, dados do seu negócio, produtos, pedidos e informações de cobrança da assinatura. Esses dados ficam na infraestrutura do onLab Fest e são usados para operar a plataforma.

Medição de anúncios

Usamos o Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) para medir o resultado de nossas campanhas no Facebook e no Instagram. Compartilhamos com a Meta eventos de navegação (visita de página) e o evento de assinatura paga, com valor e moeda, além dos dados técnicos que o navegador envia (endereço IP, identificador de cookie, agente do navegador). As finalidades são medição de resultados e otimização de anúncios. Não enviamos seu cardápio, seus pedidos nem os dados dos seus clientes.

Consentimento e como recusar

Em regiões que exigem consentimento prévio (União Europeia, Reino Unido e Suíça), nada é enviado até você aceitar no aviso de cookies. Nas demais regiões, a medição comum fica ativa e você pode desativá-la a qualquer momento. Sua escolha fica registrada no seu navegador junto com a data e a versão do aviso apresentado.

Pagamentos

As assinaturas são processadas pelo ASAAS, que recebe nome, e-mail e CPF/CNPJ para emitir a cobrança. Não armazenamos dados completos de cartão.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail de contato do suporte. Atendemos solicitações previstas na LGPD e no GDPR.

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